close
必行的策略 ─ 顧客一上門時，立刻有人趨前招呼【我馬上為您服務】
現在人生活步調越來越快速，也比以往更加忙碌。
多數顧客認為商家接待消費者的方式能有改善空間。
有些人厭惡慢吞吞的服務，雖然實際上並不慢；
有些人討厭跑百米般的快速，雖然事實上一點也不快。
但對多數生意而言，"讓顧客等待"是喪失業績的最主要原因。
只要在顧客一上門時，立刻有人趨前招呼，
即便是「海，您好!我馬上為您服務」
這麼一句簡單招呼,也勝過顧客覺得沒受到注意。
每一個人在他或她(顧客)的頸上都掛著一個看不見的訊號：
「讓我感覺自己重要」！ ──玫琳凱．艾施
全站熱搜
留言列表
POP廣告 (4)
