現有顧客行銷 ─【生日快樂】
鼓勵客戶填寫卡片以參加慶生活動。
 適合行業 |
零售業、餐廳、服務業
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 適用目的 |
建立顧客名單、建立社區形象、增加營收 |
 適合對象 |
現有顧客及潛在顧客 |
| 顧客資料卡、卡片箱、電腦 |
在櫃檯或接待處擺放顧客資料卡和卡片箱，
鼓勵客戶填寫卡片以參加每月慶生活動。
店內必須有明顯標語，
說明慶生活動的內容。
■顧客資料卡：可以使用黑白列印再拿去影印機，
因為只讓顧客填寫完，打入電腦作為資料用。
ps:最好抬頭加入公司商標才有整體形象，
客戶也能加強公司形象。
將顧客資料鍵入電腦做成檔案，
讓每個顧客都能在生日月份來店索取生日禮物。
生日卡務必顧客化，
別忘了以自已的店面照片作為背景喔。
如果剛開始店內沒有生日製作樣本，
可以請員工一起合照，再請
廣告公司、廣告工作室製作。
顧客資料卡內容也要符合，
你的公司需求去製作，
你也可以使用Microsoft Office或
其他軟體製作，
也可以請設計公司一並製作。
 時 程 表 |
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四週前
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拍攝印在生日卡上的員工合照。
製作顧客資料卡、卡片箱。 |
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三週前
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E-MAIL員工大合照致卡片設計公司。
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一週前
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與員工討論活動流程。
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活動開始
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收集顧客資料卡，鍵入電腦。
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後續作業
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每個月底鍵入顧客資料。
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